How can we help?

Real Power ให้บริการลูกค้าผ่าน WhatsApp เป็นหลัก
คลิก แชทเลย เพื่อเริ่มแชทกับเรา หรือสแกน QR code ด้านล่างเพื่อเพิ่มบัญชี WhatsApp อย่างเป็นทางการของ Real Power

• ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก ลืมรหัสผ่าน.
• กรอกอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนแล้วคลิก ส่ง ระบบจะส่งรหัสยืนยันให้คุณ 
• ดำเนินการสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ 
  
  อย่าลืมคลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน.

ใน บัญชีของฉัน คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่อไปนี้: ข้อมูลส่วนตัว สมาชิก และคำสั่งซื้อ

ไปที่ บัญชีของฉัน แล้วคลิก ออกจากระบบ ที่ด้านล่างของหน้า

Real Power คืออาหารสัตว์เลี้ยงฟังก์ชันนัลยุคใหม่ที่คิดค้นสูตรตามหลักโภชนบำบัด เหนือกว่าโภชนาการพื้นฐานด้วยการผสานโปรตีนเนื้อคุณภาพสูงกับส่วนผสมฟังก์ชันนัลเฉพาะเจาะจง เช่น แร่ธาตุคีเลต เอนไซม์ พรีไบโอติก โพรไบโอติก โอเมก้า 3 (DHA/EPA) คอลลาเจนเปปไทด์ และอื่นๆ 

แต่ละสูตรออกแบบอย่างแม่นยำเพื่อตอบสนองความต้องการทางโภชนาการยุคใหม่ของสุนัขและแมว — เสริมการย่อย สุขภาพผิวหนัง ข้อต่อ และแม้แต่บรรเทาภูมิแพ้ ด้วยการลดการพึ่งพายาสังเคราะห์ Real Power ช่วยให้สัตว์เลี้ยงแข็งแรงอย่างเป็นธรรมชาติผ่านโภชนาการที่เหมาะสมและพลังฟื้นฟูตัวเองที่ดีขึ้น 

อ่านเพิ่มเติม: อาหารฟังก์ชันนัล: อาหารที่มีความตั้งใจ

ทุกสูตรของอาหารสัตว์เลี้ยงฟังก์ชันนัล Real Power ถูกออกแบบให้ตรงตามระดับสารอาหารที่กำหนดโดยโปรไฟล์โภชนาการอาหารสุนัข/แมว AAFCO สำหรับทุกช่วงวัย รวมถึงช่วงเจริญเติบโต ช่วงบำรุงรักษา และช่วงสืบพันธุ์

ไม่ใช่
ผลิตภัณฑ์ Real Power ใช้สารอาหารเสริมเพื่อดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยง และไม่มียาทุกชนิด กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำการให้อาหารของสัตวแพทย์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่ป่วยหรือมีปัญหาสุขภาพ

เมื่อโรงงานใหม่ของเราซึ่งติดตั้งอุปกรณ์ล่าสุดและทันสมัยที่สุดสร้างเสร็จ เราได้ยกระดับกระบวนการบรรจุด้วยการนำระบบอัดก๊าซไนโตรเจนมาใช้แทนวิธีสารดูดซับออกซิเจนแบบเดิมที่ใช้ในอดีต

ระหว่างการบรรจุและปิดผนึกแต่ละถุง ก๊าซไนโตรเจนเกรดอาหารจะถูกเติมเข้าไปเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมป้องกัน วิธีที่ก้าวหน้านี้มีประโยชน์สำคัญหลายด้าน:

1. ป้องกันการเกิดออกซิเดชัน – ปกป้องสารอาหาร รสชาติ และคุณภาพ

2. ขจัดกลิ่นไม่พึงประสงค์ ที่เกิดจากออกซิเดชัน

3. รักษาความสด – คงความสดของอาหารให้มากที่สุดจนกว่าจะเปิดถุง

โปรตีนไฮโดรไลซ์คือโปรตีนที่ถูกย่อยเป็นเปปไทด์ขนาดเล็กผ่านกระบวนการที่เรียกว่าไฮโดรไลซิส ทำให้ย่อยง่ายขึ้น ช่วยลดปฏิกิริยาภูมิแพ้ และเพิ่มการดูดซึมสารอาหาร โดยพื้นฐานคือโปรตีนที่ “ย่อยล่วงหน้า” — คล้ายที่ใช้ในนมผงทารกหรืออาหารเสริมนักกีฬา — จึงดูดซึมได้อย่างมีประสิทธิภาพกว่า

อ่านเพิ่มเติม: โปรตีนไฮโดรไลซ์: วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการดูแลสัตว์เลี้ยงที่แพ้ง่าย

ภูมิแพ้อาหารในสัตว์เลี้ยงมักเกิดจากโมเลกุลโปรตีนขนาดใหญ่ที่ระบบภูมิคุ้มกันเข้าใจผิดว่าเป็นสิ่งแปลกปลอมอันตราย จึงเกิด “ปฏิกิริยาภูมิคุ้มกัน” โปรตีนไฮโดรไลซ์เป็นโมเลกุลขนาดเล็ก (เปปไทด์ฟังก์ชันนัล) ที่ลดโอกาสการตอบสนองของภูมิคุ้มกันที่มากเกิน จึงลดโอกาสเกิดปฏิกิริยาภูมิแพ้ 

อ่านเพิ่มเติม: โปรตีนไฮโดรไลซ์: วิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการดูแลสัตว์เลี้ยงที่แพ้ง่าย

เม็ดอาหาร รูปโดนัท อันเป็นเอกลักษณ์ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสุขภาพช่องปากและความแข็งแรงของขากรรไกร และที่สำคัญที่สุด สร้างนิสัยการเคี้ยวที่ดีเพื่อดูแลฟันตลอดชีวิต



นี่คือประโยชน์บางส่วนของเม็ดอาหารที่ออกแบบรูปทรงพิเศษของเรา:
✓ เสริมการเคี้ยว: ความหนาแน่นของเม็ดเลียนแบบแรงต้านของการเคี้ยวกระดูก ช่วยเสริมความแข็งแรงของกล้ามเนื้อขากรรไกร — สำคัญทั้งสัตว์เลี้ยงวัยเด็กและสูงวัย
✓ เคี้ยวได้อย่างปลอดภัย: ระหว่างกัด เม็ดจะแตกเป็นชิ้นเล็กพอดีคำ เหมาะกับทุกสายพันธุ์และทุกขนาด
✓ ควบคุมหินปูน: เม็ดอาหารช่วยลดการสะสมของหินปูนผ่านการขัดถูตามธรรมชาติ  

เราแนะนำให้ หมุนเวียนสูตรของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเสริมสุขภาพโดยรวมของสัตว์เลี้ยงและให้ได้รับสารอาหารรอบด้าน

ตัวอย่างการหมุนเวียน:

           หลังกิน No.1 (2KG) หมด เปลี่ยนเป็น No.2 (2KG) แล้วต่อด้วย No.3 (2KG) — และวนต่อไป

           📌 เคล็ดลับ: หมุนเวียนทีละถุงเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุด

หมายเหตุ: แต่ละสูตรออกแบบอย่างพิถีพิถันให้โภชนาการครบถ้วนสมดุลสำหรับสัตว์เลี้ยงทุกตัว ด้วยสัดส่วนสารเสริมที่เหมาะสม ไม่แนะนำให้ผสมสูตรต่างกันในเวลาเดียวกัน เพราะอาจทำให้โภชนาการไม่สมดุลหรือขัดแย้งกัน

คุณสามารถบดเม็ดอาหารและ/หรือเติมน้ำอุ่น (~40-50°C) ในปริมาณน้ำหนักใกล้เคียงกับอาหารเพื่อทำให้เม็ดนิ่ม 

คนให้เข้ากันแล้วพักไว้ 3–5 นาทีก่อนเสิร์ฟ ขอให้อร่อย!

หากสถานะคำสั่งซื้อเป็น “จัดส่งแล้ว” และคุณต้องการยกเลิก กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าทาง WhatsApp หรืออีเมลของเรา. 

หากได้รับแต้มสมาชิกหรือเครดิตร้านค้าจากคำสั่งซื้อที่ยกเลิก แต้มเหล่านั้นจะถูก หักออก.
หากแต้มหรือเครดิตร้านค้าใดถูกแลกใช้ไปแล้ว Real Power ขอสงวนสิทธิ์เรียกคืนเงิน เท่ากับจำนวนที่ใช้ไป ตามราคาขายปลีกเดิมของสินค้าหรือจำนวนเครดิตที่แลกใช้

⚠️ เนื่องด้วยกฎระเบียบและความปลอดภัยอาหาร การคืนสินค้า จะไม่ได้รับการยอมรับ หาก:

• เกิน 7 วัน
• สินค้าถูกเปิดแล้ว
• สินค้าหลัก ของแถม หรือสินค้าแลกไม่ครบ

⚠️ หากสินค้าหรือจำนวนที่คืนไม่ตรงกับคำขอคืน อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ หากต้องจัดส่งเพิ่ม ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบ ค่าจัดส่ง  หรือส่งสินค้ากลับด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง

*หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการคืนสินค้า

• • สินค้าชุด (เช่น ชุดโปรโมชั่น ชุดส่งฟรีครั้งแรก) ต้องคืน ทั้งชุดครบถ้วน (รวมของแถม เครดิต และคูปอง) ไม่รับคืนบางส่วน

  • สำหรับส่วนลด “ซื้อมาก ประหยัดมาก” (เช่น โปรโมชั่นอาหารสุนัขหลายถุง) สินค้าที่ยังไม่เปิดสามารถคืนได้ภายใน 7 วัน อย่างไรก็ตาม:

    • หาก สินค้าที่เก็บไว้ไม่ถึงเกณฑ์โปรโมชั่นอีกต่อไป ราคาจะกลับเป็นราคาเดิม

    • หาก โปรโมชั่นสิ้นสุดแล้ว หรือ เครดิต/คูปองที่เกี่ยวข้องหมดอายุ จะใช้ราคาปกติ

    • หาก เกณฑ์ส่งฟรี ไม่ถึงเกณฑ์อีกต่อไป ค่าจัดส่ง จะถูกหักเพิ่มจากเงินคืน

    • หาก เกณฑ์ของแถมเมื่อซื้อ ไม่ถึงเกณฑ์อีกต่อไป ต้องคืนของแถมที่ยังไม่ใช้ เครดิตหรือแต้มที่ได้รับจะถูกเรียกคืนด้วย

  • การคืนสินค้ามากเกินไป อาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการสั่งซื้อในอนาคต

• เครดิตร้านค้า ไม่มีวันหมดอายุ. 

• หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง คูปองหรือเครดิตที่ใช้จะคืนกลับเข้าบัญชีอัตโนมัติเมื่อยกเลิก

Real Power ให้ ระยะเวลาพิจารณา 7 วัน นับจากวันจัดส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้าที่เข้าเงื่อนไข
หากพัสดุมาถึงพร้อมปัญหา (เช่น กล่องเสียหาย สินค้าผิด บรรจุภัณฑ์แตก) กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทาง WhatsApp หรืออีเมล พร้อมแนบ รูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อ
เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

⚠️ รับเปลี่ยนเฉพาะสินค้าชนิดเดียวกันเท่านั้น ไม่รองรับการเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น

ใช่! การซื้อสินค้า Real Power ต้องลงทะเบียนสมาชิกให้เสร็จก่อน

• สมาชิกใหม่: กรุณาลงทะเบียนบัญชีสมาชิกก่อน (คำถามที่เกี่ยวข้อง: คำถามที่พบบ่อย: สมัครสมาชิกอย่างไร?) เมื่อลงทะเบียนเสร็จ คุณสามารถดำเนินการซื้อได้

• สมาชิกเดิม: เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและดำเนินการซื้อ

ปัจจุบันเรามีช่องทางชำระเงินดังนี้:

• บัตรเครดิต/เดบิต (VISA, Mastercard, JCB)
• โอนผ่านธนาคาร (FPX)
• กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Touch N Go, GrabPay, ShopeePay)

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์:

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกสินค้าและคลิกตะกร้าสินค้า
ขั้นตอนที่ 3 คลิก “ชำระเงิน”
ขั้นตอนที่ 4 เลือกวิธีจัดส่งและช่องทางชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 5 ยืนยันข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการจัดส่ง และช่องทางชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 6 ส่งคำสั่งซื้อเพื่อดำเนินการชำระเงิน

⚠️ ข้อควรจำ: หากระบบพาคุณไปหน้าชำระเงินแล้วคุณปิดหน้าต่าง การเชื่อมต่อหลุด หรือคลิก “ย้อนกลับ” การชำระเงินจะไม่สำเร็จ แม้คำสั่งซื้อจะยังถูกสร้าง แต่ชำระเงินไม่ได้และจะถูกยกเลิกอัตโนมัติหลัง 1 ชั่วโมง คุณยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเองได้

ขั้นตอนที่ 7 คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อชำระเงินสำเร็จเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 8 คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ (หากไม่ได้รับ กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม)

📦 มาเลเซียตะวันตก
ส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเกิน RM79 คำสั่งซื้อต่ำกว่านี้จะคำนวณค่าจัดส่งอัตโนมัติตอนชำระเงิน

📦 มาเลเซียตะวันออก (ซาบาห์และซาราวัก)
ค่าจัดส่งตามน้ำหนัก: RM20 สำหรับ 1 กก. แรก RM15 ทุก 1 กก. เพิ่มเติม

หมายเหตุ: ค่าจัดส่งสุดท้ายจะคำนวณอัตโนมัติระหว่างชำระเงิน 

ขออภัย เมื่อสั่งซื้อแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือเพิ่มสินค้าได้
หากต้องการเปลี่ยนหรือเพิ่มสินค้า กรุณาสั่งซื้อใหม่และยกเลิกคำสั่งซื้อเดิมด้วยตนเอง

เมื่อสั่งซื้อแล้ว แต่ละคำสั่งซื้อจะดำเนินการและจัดส่งแยกกัน ไม่สามารถรวมได้
หากคำสั่งซื้อมีทั้งสินค้าพร้อมส่งและสินค้าพรีออเดอร์ จะจัดส่งเมื่อสินค้าทั้งหมดพร้อม
หากต้องการให้ส่งสินค้าพร้อมส่งก่อน กรุณาสั่งซื้อแยกกัน

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังสั่งแล้ว กรุณาไปที่ บัญชีของฉัน → คำสั่งซื้อ แล้วคลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อ.